Munkebjerg Casino About

Om Munkebjerg Online – selskab, drift og licens

Vi er Munkebjerg Online – den digitale forlængelse af det legendariske Munkebjerg Hotel & Casino beliggende i Vejle, Danmark. Vores mission er formuleret i vores tagline: "The Digital Home of Danish Excellence". Vi bringer high-stakes spilunderholdning og live bordoplevelser direkte til danske spillere, uanset hvor de befinder sig.

Munkebjerg Casino Online opererer i fuld overensstemmelse med Spillemyndigheden – den myndighed, der regulerer og fører tilsyn med alle lovlige onlinecasinoer i Danmark. Vi overholder desuden 5. AML-direktiv vedrørende bekæmpelse af hvidvask og er fuldt GDPR-kompatible i forbindelse med behandling af alle personoplysninger.

Al kommunikation og dataoverførsel på casinomunkebjergonline.com beskyttes af militær-standard 256-bit SSL-kryptering. Vi integrerer ROFUS – det nationale danske selvudelukkelsesregister – direkte i vores loginflow, så alle registrerede brugere automatisk kontrolleres ved hvert besøg. Derudover tilbyder vi egne selvbegrænsningsværktøjer til ansvarligt spil.

For at oprette en konto hos os skal du være mindst 18 år. Danske spillere verificeres via MitID eller NemID. Alle brugere skal gennemgå fuld KYC-dokumentation – gyldigt ID samt adressebeviser – inden den første udbetaling kan behandles. Vi opererer med reglen om én konto pr. husstand og IP-adresse.

Vores kundesupport er tilgængelig 24/7 via Live Chat, e-mail og telefonopkald. Vi betjener spillere på dansk, engelsk og tysk.