Ga til indhold
Munkebjerg Casino Logo
Log ind Tilmeld dig

Munkebjerg Casino Responsible

Hos Munkebjerg Online beskytter vi dig med daglige, ugentlige og månedlige indbetalingsgrænser, ROFUS-selvudelukkelse og sessionsalarmer hvert 60. minut.

Sæt Dine Grænser Nu

Ansvarligt Spil hos Munkebjerg Online

Vi hos Munkebjerg Online er licenseret og kontrolleret af Spillemyndigheden og overholder fuldt ud dansk spillelovgivning. Alle spillere skal være minimum 18 år og verificeres via MitID eller NemID ved oprettelse på casinomunkebjergonline.com.

Vi stiller daglige, ugentlige og månedlige indbetalingsgrænser til rådighed, som du selv angiver direkte i din kontoprofil. En forhøjelse af en eksisterende grænse aktiveres tidligst efter 24 timers betænkningstid — en foranstaltning vi har indført for at beskytte dig. En nedsættelse af grænsen træder derimod i kraft med det samme.

Vores automatiske sessionsalarm advarer dig hvert 60. minut under aktivt spil, så du altid har fuld kontrol over din spilletid hos Munkebjerg Casino. Du kan desuden til enhver tid pause spillet manuelt eller logge ud fra din konto.

Har du brug for en kortere pause, tilbyder vi en afkølingsperiode på 24 timer til 7 dage, der aktiveres øjeblikkeligt efter din anmodning. I afkølingsperioden har du ingen adgang til spil på casinomunkebjergonline.com. Ønsker du en mere langsigtet løsning, kan du aktivere vores interne selvudelukkelse på enten 6 måneder eller permanent — begge muligheder træder i kraft med det samme.

Vi er fuldt integreret med ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere). Via rofus.nu kan du udelukke dig fra alle Spillemyndigheds-licenserede casinoer, herunder casino Munkebjerg online, på én gang.

Kæmper du med spilleproblemer, anbefaler vi dig at kontakte en af disse gratis og fortrolige rådgivningstjenester:

  • GamCare (gamcare.org.uk) — rådgivning og støtte til spillere på dansk og engelsk
  • Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) — international onlinerådgivning tilgængelig 24 timer i døgnet

Vores kundesupport er tilgængelig 24/7 via Live Chat, e-mail og Phone Call-back på dansk, engelsk og tysk. Tøv aldrig med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp.

Alle data på Munkebjerg Online er krypteret med militærgrad 256-bit SSL og behandles fuldt ud i overensstemmelse med GDPR. Vi efterlever 5. AML-direktiv og gennemfører fuld KYC-verifikation — ID og adressedokumentation — på alle konti.

Ofte Stillede Spørgsmål om Ansvarligt Spil

Hvordan selvudelukker jeg mig fra Munkebjerg Casino?
Via din konto aktiverer du intern selvudelukkelse på 6 måneder eller permanent — begge træder i kraft øjeblikkeligt. Du kan også registrere dig på rofus.nu og udelukke dig fra alle Spillemyndigheds-licenserede casinoer på én gang.
Hvad er ROFUS, og er Munkebjerg Online tilmeldt?
ROFUS er Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere. Vi er fuldt integreret, og via rofus.nu udelukker du dig fra alle danske licenserede casinoer, herunder Munkebjerg Online, med én enkelt registrering.
Kan jeg sætte indbetalingsgrænser hos Munkebjerg Online?
Ja, vi tilbyder daglige, ugentlige og månedlige indbetalingsgrænser direkte i din kontoprofil. En nedsættelse aktiveres straks; en forhøjelse kræver 24 timers betænkningstid i henhold til Spillemyndighedens regler.
Hvad er afkølingsperioden hos Munkebjerg Casino?
Vi tilbyder afkølingsperioder fra 24 timer til 7 dage, der aktiveres øjeblikkeligt efter din anmodning. I hele perioden er adgang til spil på casinomunkebjergonline.com fuldstændigt blokeret.
Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har et spilleproblem?
Kontakt GamCare på gamcare.org.uk eller Gambling Therapy på gamblingtherapy.org — begge er gratis og fortrolige. Vores supportteam er desuden tilgængeligt 24/7 via Live Chat på dansk, engelsk og tysk.